特斯拉公司近日宣布,由于接到多起火灾报告,涉及设备已造成轻微财产损失,该公司正在澳大利亚召回部分Powerwall 2家用电池,此次召回的电池产品由美国生产,销售时间跨度为2020年11月至2022年6月,具体数量未公开,电池电芯由一家未透露名称的第三方供应商提供。
尽管火灾事件中暂无人员伤亡报告,但特斯拉和澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)均对此事高度重视,Powerwall 2是一款14千瓦时(kWh)的锂离子电池,通常与太阳能板结合使用,用于储存白天太阳能板产生的多余电能。
特斯拉强调,Powerwall 2电池还可以接入虚拟电厂,在用电高峰期为电网提供支持,并延长保修期至15年,同时用户可享受分时电价,降低电费。
ACCC表示,召回通知将通过特斯拉应用程序发送给受影响的用户,特斯拉正在对相关电池进行放电处理,以降低火灾风险,召回范围内的电池将免费更换,特斯拉还将根据具体情况考虑对用户因召回而损失的节能收益进行补偿。