随着人工智能技术的迅猛发展,华尔街的金融巨头们正加速将其融入业务模式,这一变革对从业者的未来产生了深远影响,摩根大通和高盛等大型银行已开始实施计划,利用AI技术进行知识型工作的规模化处理,这直接导致了招聘规模的缩减。
摩根大通在第三季度财报中透露,尽管利润大幅增长,但员工总数仅微增,银行首席财务官杰里米・巴纳姆表示,由于AI的部署,管理层已下令避免新增招聘,摩根大通计划将AI技术全面应用于客户体验、员工工作流程和后台运营,以此提高效率。
高盛首席执行官戴维・所罗门也在备忘录中表达了类似的观点,强调AI将提升运营速度和灵活性,并暗示将控制招聘规模甚至进行裁员,高盛的人工智能项目旨在改善客户体验、提高盈利能力和优化员工工作体验。

这一趋势与科技行业的动向相呼应,亚马逊、微软等科技巨头也采取了类似措施,告知员工为AI带来的变革做好准备,银行业普遍认为,运营岗位的员工最可能受到AI的影响,未来几年可能面临岗位变动。
摩根大通和高盛等银行的领导层均表示,虽然AI将淘汰部分岗位,但公司将对受影响的员工进行再培训,并可能在整体上保持或增加员工规模,这一转型过程无疑给员工带来了挑战,要求他们适应新的工作环境和技能要求。








