随着OpenAI在周一的年度开发者日上公布将应用程序嵌入ChatGPT的计划,一场关于人工智能驱动型商业的角逐正式拉开帷幕，OpenAI的雄心勃勃，不仅在于将ChatGPT打造成一个集信息查询、指令执行于一体的平台，更在于将其变为一个“消费者购物、零售商售货”的全新商业生态。
在OpenAI的推动下,用户在ChatGPT中无需离开界面即可调用Spotify、Figma等应用，这标志着“人工智能优先”的互联网时代正逐渐成型，OpenAI推出的“即时结账”功能，以及应用程序嵌入功能，为服务提供商在ChatGPT中搭建专属交互界面提供了前端基础设施，进一步巩固了其商业布局。
OpenAI的这一战略布局,使其竞争对手不仅包括谷歌、Anthropic等传统科技巨头，还涵盖了亚马逊、沃尔玛等零售巨头，通过与优步、Expedia、Thumbtack、Instacart、DoorDash、塔吉特等众多知名品牌的合作，ChatGPT有望成为用户“非必需消费”的入口，为OpenAI带来丰厚的利润。
OpenAI并非孤独的竞争者,Adobe、万事达卡等公司也纷纷布局人工智能驱动型商业，预测今年假日购物季将由“人工智能辅助购物”主导，谷歌推出的AP2协议，更是将智能代理商业视为金融业的“新竞争领域”。
在这一领域,人工智能驱动型购物的基础形态是利用ChatGPT替代搜索引擎查找商品，人工智能系统不仅限于“被动响应”，还可以实现“智能代理主动下单”，甚至与采购代理协商最优价格，提供商品捆绑服务等，若零售商与消费者愿意接受这一变革，相关产业将迎来翻天覆地的变化。
消费者对智能代理购物系统的兴趣尚停留在“简单商品搜索”层面，但随着系统的逐步完善和用户习惯的养成，这一模式有望成为未来购物的新趋势，OpenAI能否在这一角逐中脱颖而出，取决于其能否抓住用户需求，不断优化和完善人工智能驱动型商业生态。
OpenAI与人工智能驱动型商业的角逐,正推动着整个科技行业向前发展，在这场竞争中，谁能抓住机遇，谁能赢得消费者的青睐，将成为未来商业格局的关键。
