9月28日晚，美团官方公众号宣布，一项总额达1亿元的安全骑行奖金池正式启用，这笔资金将专门用于奖励那些在配送过程中严格遵守交通规则、确保安全骑行的骑手,并同步启动了针对骑手的中秋关怀活动。
据悉，今年初，在骑手恳谈会上，有骑手反馈了因订单多、时间紧迫而不得不违规骑行，以及为了增加收入而过度接单导致速度过快甚至闯红灯的现象，对此，美团采取了多项措施：全面实施“超时免罚”政策，引入积分制和培训相结合的管理方式，为骑手提供更多灵活的工作空间；通过调整安全分来限制骑手的背单上限，并增加安全奖励，鼓励骑手从“多跑单”转向“安全跑单”的模式。
自第二季度起，美团在全国范围内开展了多项安全激励活动，已有保持“0闯红灯”记录的骑手获得了高额奖金。
美团强调，公司正致力于提升骑手的安全保障，包括防疲劳机制、取消超时扣款、解决“最后100米”配送难题，以及畅通骑手申诉渠道，通过探索更公平、更人性化的激励机制,推动从惩罚性措施向正向激励的转变。
从9月24日起，美团在北京、上海、深圳、杭州、武汉等全国23个城市举办了33场中秋关怀活动,单场活动发放物资超过6000件。
