周一，星巴克宣布其首席技术官黛布・霍尔・勒费弗尔已提出辞职，目前公司正在寻找其永久继任者，勒费弗尔原计划退休，她在2022年5月加入星巴克，当时正值公司加大力度优化免下车取餐、移动点单等系统。
为应对这一变动,星巴克首席财务官凯西・史密斯在内部备忘录中宣布，曾担任全球体验技术高级副总裁的陈宁宇（音译，Ningyu Chen）已被任命为临时首席技术官。
勒费弗尔在星巴克的工作期间,公司推出了一系列技术举措，包括人工智能驱动的自动库存计数器，以及为咖啡师配备的人工智能助手和全新的销售点系统（POS系统），这些举措旨在推进“回归星巴克”计划，即布莱恩・尼科尔上任后推动的整体业务转型。
星巴克还宣布将关闭美国市场表现不佳的门店,预计美国和加拿大的公司直营门店总数将减少1%，并在2025财年末关闭约数百家门店，公司计划裁撤900个非零售岗位。
尼科尔上任以来,星巴克正努力扭转经营颓势，而技术团队在此次人事变动中显得尤为重要，据悉，信息技术（IT）团队在2月的裁员中受到的影响较大，外部承包商塔塔咨询服务公司在星巴克IT部门的职责正在增加。
尽管如此,星巴克强调将继续保留其庞大的内部技术团队，并将工作重心放在核心能力和关键项目上，过去一年中，星巴克股价累计跌幅超过12%，而同期大盘标准普尔500指数上涨了16%。
