作为在线旅游行业的领军企业，携程近期频繁受到监管部门的关注，自今年8月以来，携程已两次被约谈，主要问题集中在其名为“调价助手”的工具上。
根据相关报道,携程因涉嫌违反《中华人民共和国电子商务法》和《网络反不正当竞争暂行规定》，被贵州省市场监督管理局和郑州市场监管局分别约谈，这些约谈主要针对携程利用技术手段对平台内商家的交易和价格进行不合理限制的行为。
“调价助手”是携程的一款自动化跟价工具，旨在保证平台价格优势，酒店商家普遍反映，该工具在未经他们允许的情况下修改了酒店房间价格，甚至影响了商家的活动折扣。
携程方面曾表示,“调价助手”旨在帮助酒店商家提高市场竞争力，但实际操作中却引发了商家的强烈不满，许多商家认为，这种做法限制了他们的自主经营权，并导致价格竞争不公平。
此次约谈不仅暴露了携程在监管合规方面的不足,也引发了行业对在线旅游平台与商家关系的热议，有分析认为，携程在酒旅市场占据主导地位，但其对商家的强势态度可能影响整个行业的健康发展。
随着京东、抖音等新玩家的加入，酒旅市场的竞争日益激烈，业内人士指出，如何在追求商业利益的同时，维护行业生态平衡，将是未来酒旅行业发展的关键。
携程的“调价助手”事件，不仅是对其自身合规性的考验，也是对整个在线旅游行业监管的一次警示，随着监管趋严，行业内的公平竞争和健康发展将受到更多关注。
