社交媒体上掀起了一波关于臭宝螺蛳粉的讨论热潮，多名消费者纷纷表示，在食用臭宝螺蛳粉时不幸吃出了疑似脚趾甲、烟头等令人作呕的异物，这让他们感到极度不适，尽管事发后积极向厂家投诉,但维权之路却显得异常艰难。
一位消费者在社交平台上分享了自己的遭遇，称在螺蛳粉中吃出较大的指甲壳，怀疑是脚趾甲，在与客服沟通后，厂家提出退款100元的解决方案，但消费者对此表示无法接受，另一起事件中，丁女士在食用臭宝螺蛳粉时咬到了香烟过滤嘴，尽管她提供了相关证据，厂家仍只愿赔偿100元，并承诺后续会进行调查，时至今日,双方在赔偿金额上仍无共识。
据了解，今年以来，有多名消费者在臭宝螺蛳粉中吃出了头发、昆虫等异物，引起了广泛关注，对此，臭宝客服回应称，所有配料均由专业工厂生产，并经过严格质检，对于吃出异物的情况,他们会反馈至工厂进行核实。
记者在12315消费投诉信息公示平台和黑猫投诉平台上搜索发现，臭宝螺蛳粉的问题并非个例，而臭宝品牌，作为杭州微念品牌管理有限公司旗下的知名品牌，在2022年抖音电商平台的月销售额曾超过4000万元,一度在螺蛳粉相关排行榜中名列前茅。
尽管如此，当消费者权益受到侵害时，维权之路却显得异常崎岖，杭州微念品牌管理有限公司尚未对此作出正式回应，消费者们呼吁，相关监管部门应加强对食品安全的监管力度,保障消费者的合法权益。
